Política de Privacidade

Última atualização: 20/09/2026

A Casa do Mel respeita a sua privacidade e se preocupa com a segurança dos seus dados.

Esta Política de Privacidade explica, de forma simples, quais informações podemos coletar quando você utiliza nosso site, realiza uma compra ou entra em contato conosco, e como essas informações são utilizadas.

1. Quais dados coletamos?

Quando você compra em nossa loja ou entra em contato conosco, podemos coletar informações como:

  • Nome;
  • CPF, quando necessário para a compra ou emissão de nota fiscal;
  • Telefone;
  • E-mail;
  • Endereço de entrega;
  • Dados relacionados ao pedido e à compra.

Também podemos receber informações técnicas sobre o acesso ao nosso site, como endereço IP, navegador, dispositivo e páginas visitadas, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

2. Para que usamos seus dados?

Utilizamos seus dados principalmente para:

  • Processar e confirmar seus pedidos;
  • Emitir notas fiscais;
  • Realizar pagamentos e acompanhar transações;
  • Preparar e entregar seus produtos;
  • Entrar em contato sobre seu pedido;
  • Responder dúvidas e prestar atendimento;
  • Cumprir obrigações legais;
  • Melhorar nosso site e nossos serviços;
  • Medir e melhorar nossas campanhas de publicidade, quando aplicável.

Não utilizamos seus dados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política.

3. Com quem compartilhamos seus dados?

Para que sua compra possa ser realizada e entregue, alguns dados podem ser compartilhados com empresas e serviços que participam da operação, como:

  • Plataformas de pagamento;
  • Empresas de transporte e entrega;
  • Plataforma utilizada para funcionamento da nossa loja virtual;
  • Serviços de emissão fiscal;
  • Ferramentas de publicidade, análise e tecnologia utilizadas em nosso site, quando aplicável.

Compartilhamos somente as informações necessárias para cada finalidade.

A Casa do Mel não vende seus dados pessoais.

4. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento adequado da loja, lembrar determinadas preferências, entender como os visitantes utilizam o site e, quando aplicável, medir campanhas de publicidade.

Você pode controlar ou bloquear cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Algumas funcionalidades do site, porém, podem deixar de funcionar corretamente.

5. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados contra acesso, alteração, divulgação ou uso indevido.

Apesar disso, nenhum sistema de armazenamento ou transmissão de dados pela internet é completamente seguro. Por isso, recomendamos também que você mantenha seus dispositivos e contas protegidos.

6. Seus direitos

De acordo com a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados e, quando aplicável, pedir a correção, atualização ou exclusão de determinadas informações.

Alguns dados podem precisar ser mantidos por nós para cumprir obrigações legais ou outras finalidades permitidas pela legislação.

7. Sites e serviços de terceiros

Nosso site pode utilizar ou apresentar links e serviços de terceiros, como plataformas de pagamento, redes sociais, serviços de entrega e ferramentas de publicidade.

Esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que você consulte as políticas desses terceiros quando utilizar seus serviços.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário. A versão mais recente estará disponível nesta página, acompanhada da data de atualização.

9. Entre em contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser solicitar informações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Casa do Mel
E-mail: [email protected]

Responsável: Hitallo Arrais